20060404
Tåg kaos i Sverige...
SJ visar dock åter igen sitt rätta ansikte. 05.55 skulle jag tagit mig från Stockholm till Örebro för vidare resa till Gyttorp. När jag kommer fram 05:35 ser jag att alla tåg är inställda, men att buss kommer att ersätta det regional tåg som går 06.07 från Stockholm till Örebro. Men varifrån? Ingenstan ser man vart man skall ta vägen. Ingen stans finns det någon att fråga. SJ lyser med sin frånvaro och ringer man 0771-757575 så blir man bara bortkopplad. När jag gick in på deras hemsida ser jag sedan att de inte öppnar förrän klockan 06:00.
Istället vänder sig alla SJ:s passagerare denna morgon till andra företag som Flygbussarna och Väktare som finns på Centralstationen. Deras personal blir nerösta med frågor - som de självklart inte kan svara på.
Jag lyckades med att hitta ett tåg som gick 06.25 via Flen och Katrineholm mm för att ta mig södra vägen till Örebro. Varför detta nu då? Varför sitter jag här och inte på en ersättningsbuss eller det X2000 som man om man hade biljett 05:55 skulle åka med. För det första gick ersättningsbussarna bara till Västerås - Inte till Örebro dit jag skulle. För det andra - det X2000 som gick 06:15 går södra vägen och stannar inte i Hallsberg.
SJ måste kunna mycket bättre än så här. Jag lider med SJ:s personal som blir överfallna av halvgalna män som missar sina möten. Som får stå till svars för SJ:s urusla hantering vid förseningar.
Jag vet att man kan så mycket bättre än så här. Jag vet att man kan om man bara vill.
0 Kommentarer:
Skicka en kommentar
<< Hem